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Oplead : gestion de mes leads et demandes de devis
Optimiser ma gestion commerciale, piloter mes équipes et mes dépenses
Démarrage et concepts de base
- Comprendre les statuts d'un lead en Suivi
- Comprendre les statuts d'un lead en Qualification
- Qualifier un lead : étapes complètes du module qualification, processus, étapes
- Questions fréquentes sur la Qualification des leads dans Oplead
- Utiliser le statut Nurserie (leads en maturation) nurserie, statut, maturation
- Comment exporter vos leads ?
- Comment dupliquer un lead ?
- Comment utiliser les champs personnalisés Oplead?
- Comment consulter l'historique d'un lead ?
- Comment gérer un lead ?
- Comment gérer un lead depuis votre mobile ?
- Comment vous connecter sur l'application mobile depuis votre Iphone ?
- Rechercher un lead (nom, email, téléphone, ville) recherche, chercher, trouver
- Comment vous connecter sur l'application mobile depuis Android ?
- Modifier les coordonnées d'un lead (nom, email, téléphone, adresse) modifier, coordonnées, contact
- Comment actualiser correctement les pages sur Oplead ?
- Comment envoyer mes contacts en campagne de collecte d'avis depuis Oplead
Actions sur les leads dans Oplead
- Ajouter un lead manuellement (interface web) ajout, création, manuel
- Transférer un lead à un autre utilisateur ou établissement
- Comment prendre un rendez-vous pour un commercial avec le module de qualification Oplead ?
- Comment anonymiser mes leads sur ma plateforme ?
- Commenter mentionner un autre utilisateur en commentaire d'un lead ?
- Comment prendre ou ajouter une photo sur un lead depuis son mobile ?
- Comment antidater un lead si j'ai oublié de l'ajouter quand je l'ai reçu ?
- Problèmes de visibilité des leads (droits d'accès) visibilité, droits, accès, permissions
- Comment ajouter un document interne à un lead ?
- Comment imprimer un lead ?
- Comment retrouver et afficher l'itinéraire Google vers un lead ?
- Comment supprimer un lead ?
- Comment utiliser les Formulaires Externes pour ajouter des leads dans Oplead ?
- Comment ajouter le financement sur une vente sur un lead ?
- Comment attribuer un lead directement à un utilisateur en contournant le moteur d’attribution ?
- Comment recevoir des notifications push sur mobile pour Oplead ?
- Comment recevoir une notification par email lorsqu’un nouveau lead est à qualifier ?
- Comment utiliser l'Open Data Logement dans Oplead pour connaitre plus de 1000 données par adresse : DPE, cadastre, immobilier, etc...
💬 Communication avec les leads
- Envoyer des SMS à votre lead via des modèles
- Envoyer des emails à votre lead et modifier vos modèles d'emails
- Comment paramétrer les SMS de rappel de RDV pour les clients ?
- Comment vérifier que les emails envoyés depuis Oplead ont bien été reçus ?
- Comment appeler via Ringover ou 3CX depuis Oplead ?
- Comment ajouter une note après un échange téléphonique avec un lead ?
Gérer son réseau de revendeurs sur Oplead
Gestion des comptes
- Récupérer un mot de passe oublié ou résoudre un problème de connexion mot de passe, connexion, oublié
- Ajouter un utilisateur sur la plateforme ?
- Comment se mettre en congés sur Oplead ?
- Comment créer un compte dupliqué sur Oplead ?
- Comment créer un compte groupe sur Oplead ?
- Comment gérer mon compte Oplead ?
- Comment connecter Oplead avec votre agenda Google ou Outlook en 3 clics ?
- Comment modifier un utilisateur sur la plateforme ?
- Comment remplacer ou supprimer un utilisateur ?
- Que faire lorsque les messages arrivent dans les spams ?
- Bien remplir le fichier d’import des utilisateurs Oplead
Paramétrage et administration
- Comment fonctionne le module de satisfaction sur Oplead ?
- Paramétrer Oplead Network (interface revendeur) Network, paramétrage, configuration
- Questions fréquentes sur l'attribution des leads
- Créer un canal marketing (Google Ads, Facebook, SEO, etc.) canal, marketing, source
- Comment créer votre formulaire de contact personnalisé ?
- Comment regrouper mes pros dans des segments personnalisés ?
- Comment ajouter, modifier ou gérer les concurrents dans le paramétrage ?
- Comment gérer les types de demande sur les leads ?
- Comment personnaliser votre plateforme Oplead Pro ?
- Comment personnaliser votre plateforme Oplead Network ?
- Comment traduire votre plateforme Oplead dans plusieurs langues ?
- Configurer les profils utilisateurs et les droits d'accès profil, droit, permission, accès
- Comment configurer les profils de contacts dans Oplead ?
- Comment classer vos contacts par fonction dans Oplead ?
- Comment gérer les gammes dans Oplead ?
- Comment personnaliser les libellés de suivi et les statuts dans Oplead ?
- Paramétrer la priorité, le potentiel et la progression des leads qualification, priorité, potentiel
- Comment configurer les options de vente dans Oplead ?
- Comment visualiser et gérer votre réseau d'utilisateurs dans Oplead ?
- Comment paramétrer plusieurs établissement sur ma plateforme Oplead ?
- Conformité RGPD et mesures de sécurité RGPD, sécurité, conformité
- Distinguer les canaux marketing actifs et passifs dans Oplead.
Analyse et pilotage
- Page Pilotage : vue d'ensemble de la performance (Beta) pilotage, performance, tableau de bord
- Comment consulter la synthèse de mes statistiques Oplead via l'onglet Palmarès ?
- Comment utiliser l'onglet marketing pour analyser les performances ?
- Comment Oplead vous aide à mieux mesurer la performance de vos campagnes marketing ?
- Comment utiliser l'onglet Ventes pour suivre les performances de vente ?
- Recevoir un rapport automatique par e-mail sur le statut de mes leads (hebdomadaire ou mensuel).
- Comment consulter vos données mensuelles sur vos leads dans Oplead ?
Intégrations, API et Connecteurs
- Webhooks Oplead - Documentation technique
- Webhooks Oplead - Qu'est-ce que c'est et à quoi ça sert?
- Documentation de l'API publique Oplead.
- Oplead x ProDevis x Krafteo x Revel'Home : comment fonctionne la connexion ?
- Comment créer un Zap avec Zapier pour intégrer des leads dans Oplead ?
- Comment utiliser Make pour intégrer des leads dans Oplead ?
- Comment automatiser les scénarios Oplead avec Make et l’API publique ?
- Comment connecter Oplead à Extrabat ?
- Suivre les paramètres UTM (tracking de campagnes) UTM, tracking, campagne
- Comment suivre les validations de formulaire en iframe Oplead avec votre Google Analytics ?
- Intégration complète des utilisateurs dans Oplead : webhook, batch et gestion des critères
- Éviter les doublons lors de l'import de leads doublon, import, dédoublonnage
- Comment résoudre les problèmes de transmission de leads via l'API Oplead ?
- Importer des leads en masse (fichier CSV/Excel) import, CSV, Excel, masse
- Comment intégrer un iframe sur une page web ?
- Intégration des leads e-réputation Eldo vers Oplead
- Envoyer automatiquement mes leads venant du parrainage Eldo sur Oplead.
- Importer automatiquement vos leads dans Oplead depuis vos emails grâce à Zapier.
Guides stratégique et business
- Envoyer des emails depuis Oplead : Ce qui est possible (et ce qui ne l'est pas)
- Monétiser les leads en tant qu'industriel (tous les modèles) monétisation, industriel, business model
- Avantages et inconvénients de la qualification des leads (industriel) qualification, avantages, industriel
- Fixer le prix de revente de vos leads (industriel) prix, revente, monétisation, industriel
- Connecter Oplead aux régies publicitaires : faites apprendre vos algorithmes sur vos vrais clients
- Les UTM : comment savoir d'où viennent vos leads ?
- Créer un programme de lead management de A à Z.
- Générer des leads en ligne (stratégie d'acquisition).
- Comment un dirigeant du BTP peut tirer le meilleur d’Oplead pour piloter sa croissance ?
- Comment les commerciaux atteignent leurs objectifs grâce à Oplead Pro ?
- Comment tirer les bénéfices d'Oplead Pro en tant qu'assistante ?