Gestion et suivi des leads sur Oplead
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      Comment utiliser les Formulaires Externes pour ajouter des leads dans Oplead ?

      Découvrez comment utiliser les formulaires externes dans Oplead pour saisir des leads, même sans connexion à la plateforme.

      Accéder aux Formulaires Externes

      Pour ajouter des leads à Oplead via des formulaires externes, suivez les étapes suivantes :

      1. Accéder à la Section des Formulaires :

        • Rendez-vous dans Paramétrage > Formulaires > Formulaires Externes.

      2. Types de Formulaires Disponibles :

        • Formulaire Online et Offline : Ce formulaire propose l'ensemble de vos canaux marketing, y compris les canaux en ligne.
        • Formulaire Offline : Ce formulaire est destiné aux canaux hors ligne uniquement.

      Utilisation des Formulaires

      1. Remplir le Formulaire Directement :

        • Vous pouvez accéder au formulaire et le remplir immédiatement en ligne pour saisir les informations d'un lead.

      2. Partager le Formulaire en copiant le lien.

        • Si vous souhaitez que quelqu'un d'autre remplisse le formulaire, vous pouvez copier le lien du formulaire et l'envoyer par email. Cela permet à un prestataire, un collègue, ou toute autre personne de saisir un lead sans avoir besoin de se connecter à Oplead.

      Avantages des Formulaires Externes

      • Accessibilité : Les formulaires externes permettent d'ajouter des leads sans être connecté à la plateforme Oplead. Cela est particulièrement utile dans des situations comme des salons ou lorsque vous travaillez avec des prestataires qui n'ont pas d'accès direct à Oplead.
      • Flexibilité : En fonction de vos besoins, vous pouvez choisir le formulaire le plus adapté, que ce soit pour des canaux online ou offline.

      Paramétrage des Canaux Marketing

      Pour rappel, pour personnaliser les canaux marketing disponibles dans vos formulaires externes, vous devez configurer vos canaux dans Paramétrage > Canaux Marketing. Pour plus de détails, consultez l'article Comment créer un canal marketing.

      💡 Si vous n'avez pas la possibilité d'accéder au paramétrage, cela peut signifier que votre profil utilisateur n'a pas le droit activé. Rapprochez-vous de votre contact dédié ou faites une demande depuis votre interface au service Care Eldo.