Comment utiliser l'onglet marketing pour analyser les performances ?

L'onglet marketing d'Oplead offre une vue détaillée des performances des différents canaux marketing, aidant ainsi à optimiser vos stratégies. Voici un guide pour comprendre et utiliser les fonctionnalités de cet onglet.

Canaux marketing et performance

L'onglet marketing permet d'afficher plusieurs statistiques clés, répertoriées ci-dessous :

  1. Performance des canaux marketing par année :

    • Affichage des performances annuelles : Vous pouvez filtrer les données par année en utilisant l'option située sur le côté gauche de la modale.
    • Ventes par année : Les statistiques incluent les ventes réalisées durant l'année sélectionnée (attention : même si le lead provient de l'année précédente : par exemple, un lead de décembre 2023 avec une vente en janvier 2024 sera inclus dans les statistiques de 2024).
  2. Détails par canal et sous-canal :

    • Navigation par canal : En cliquant sur un canal spécifique, vous pouvez afficher les performances détaillées des sous-canaux.
    • Campagnes au sein des sous-canaux : Chaque sous-canal affiche les performances des campagnes individuelles.
  3. Statistiques mensuelles des leads par canal :

    • Nombre de leads par mois : Cette statistique est essentielle pour identifier les canaux générant le plus de leads, aidant à décider sur quels canaux investir ou lesquels abandonner.
  4. Statistiques annuelles des leads :

    • Nombre de leads par an : Affiche le total des leads générés chaque année.
  5. Répartition des leads entre canaux offline et online :

    • Analyse offline vs online : Permet de voir la distribution des leads entre les canaux traditionnels (offline) et numériques (online).
  6. Palmarès des départements :

    • Performance par département : Classement des départements selon le nombre de leads générés, leads traités, et ventes réalisées.

💡 Si vous n'avez pas la possibilité d'accéder au paramétrage, cela peut signifier que votre profil utilisateur n'a pas le droit activé. Rapprochez-vous de votre contact dédié ou faites une demande depuis votre interface au service Care Eldo.