Découvrez comment supprimer un lead dans Oplead si vous avez les droits nécessaires pour gérer les données des leads.
Suppression d'un Lead dans Oplead
Un utilisateur ayant les droits nécessaires, généralement l'administrateur du réseau, le dirigeant de l’entreprise, ou le directeur commercial pour les comptes professionnels, peut supprimer un lead dans Oplead. Voici les étapes à suivre pour effectuer cette action :
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Accéder au Suivi des Leads :
- Connectez-vous à votre compte Oplead.
- Allez dans l’onglet "Suivi" pour afficher la liste de vos leads.
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Ouvrir le Lead à Supprimer :
- Cliquez sur le lead que vous souhaitez supprimer pour ouvrir ses détails.
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Supprimer le Lead :
- En haut à droite de la page de détails du lead, vous verrez un bouton ‘Corbeille’.
- Cliquez sur ce bouton pour lancer le processus de suppression.
- Confirmez la suppression lorsque vous y êtes invité.
Important à Savoir
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Droits Nécessaires : Assurez-vous que vous disposez des droits nécessaires pour supprimer un lead. Les utilisateurs typiquement habilités à cette action sont les administrateurs du réseau ou les directeurs commerciaux. Si vous n'avez pas les droits, adressez-vous à l'administrateur de votre plateforme.
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Impact de la Suppression : La suppression d'un lead est définitive et entraîne la perte de toutes les informations associées à ce lead. Veillez à ce que cette action soit réellement nécessaire avant de procéder.