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Le statut Nurserie dans Oplead

La Nurserie est un statut de lead dans Oplead qui permet d’identifier et de conserver des contacts dont le projet est encore prématuré, mais potentiellement qualifié à moyen ou long terme. Un lead en nurserie n’est pas perdu : il n’est simplement pas prêt à signer maintenant, mais il pourra le devenir plus tard, après un changement de situation. 👉 L’objectif de la nurserie est de garder ces leads “au chaud”, sans les oublier, et de les réactiver au bon moment.

Pourquoi utiliser la Nurserie ?

Dans de nombreux cas, un prospect(lead) ne peut pas avancer immédiatement pour des raisons légitimes :

  • attente de l’achat ou de la livraison d’un bien

  • crédit immobilier en cours d’obtention

  • demande d’aides ou de subventions (MaPrimeRénov’, CEE, etc.)

  • changement de situation familiale ou professionnelle

  • projet encore en phase de réflexion

Sans un outil adapté, ces leads sont souvent :

  • oubliés,

  • classés en Perdu trop tôt,

  • ou jamais relancés.

👉 Bien gérée, la nurserie peut représenter chaque année entre 5 et 10 % de chiffre d’affaires supplémentaire par an, simplement en valorisant un existant déjà qualifié.

La Nurserie dans le cycle de gestion des leads Oplead

Dans Oplead, la nurserie fait partie intégrante du cycle de vie des leads, aux côtés des statuts suivants :

  • À traiter

  • En cours

  • Gagné

  • Perdu

  • Sans suite

  • Nurserie

La nurserie agit comme une mise en attente intelligente :
plutôt que de perdre un lead dont le projet n’est pas encore mûr, vous le placez en nurserie avec une date de rappel programmée.

Comment fonctionne concrètement la Nurserie ?

1. Identifier un projet prématuré

Lors d’un échange avec un prospect, vous identifiez que :

  • le besoin est réel,

  • le budget ou le timing n’est pas encore aligné.

2. Passer le lead en Nurserie

Vous changez le statut du lead en Nurserie dans Oplead.

3. Programmer un rappel

Vous définissez une date de relance (ex. : 3 mois, 6 mois, après une échéance précise).

4. Réactiver le lead au bon moment

À la date prévue, Oplead vous permet de :

  • recontacter le prospect,

  • relancer la discussion,

  • repositionner le lead dans le cycle actif.

Bonnes pratiques pour bien exploiter la Nurserie

  • ✅ Toujours renseigner la raison du passage en nurserie

  • ✅ Programmer une date de rappel réaliste

  • ✅ Adapter le discours de relance (contexte, timing, maturité)

  • ❌ Ne pas utiliser la nurserie comme une “poubelle douce”

  • ❌ Ne pas laisser de leads en nurserie sans rappel

👉 La nurserie est un outil stratégique, pas un simple statut intermédiaire.

Nurserie et automatisation

Via l’API Oplead

Le statut Nurserie est entièrement gérable via l’API Oplead, notamment grâce à l’endpoint :

 
/Leads/{leadIdentifier}/status

 

Cela permet :

  • d’automatiser le changement de statut,

  • de synchroniser la nurserie avec vos outils internes,

  • d’intégrer Oplead dans des workflows avancés.

Via les outils connectés

La nurserie est également synchronisée avec des outils partenaires comme Krafteo Workflow, où elle apparaît sous le libellé “Lead en nurserie”.

En résumé

La nurserie sur Oplead permet de :

  • ne plus perdre de leads prématurés

  • structurer la relance dans le temps

  • améliorer le taux de transformation global

  • générer du chiffre d’affaires additionnel sans nouveaux leads

👉 C’est un levier simple, puissant et souvent sous-exploité dans la gestion commerciale.