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Tester son Agent et sa séquence avec un lead de test

Tester une séquence avec un lead de test permet de simuler une conversation avec un lead sans envoi réel. Cela permet de tester son Agent et sa séquence avant l'activation en conditions réelles

## Avant de commencer
- Tu dois avoir créé au moins une une séquence active ou en pause
- Regarde la video Loom qui te montre comment faire pas à pas : https://www.loom.com/share/7e07854edcb4455b8f64ae30087b14cf

## Étapes

### 1. Accède à la section des leads
Clique sur **Leads** dans le menu principal de navigation à gauche.
La liste des leads s’affiche.

### 2. Ajoute un lead de test
Clique sur **Ajouter un lead** en haut à droite.

Renseigne les informations du lead :
- Nom
- Coordonnées
- Variables personnalisées

💡 Renseigne bien les variables utilisées dans ta séquence pour t'assurer que l'Agent va bien y répondre.

### 3. Active le mode test
En bas du formulaire, sélectionne **Lead de test**.

Ce mode permet de simuler sans envoi réel de messages.

### 4. Sélectionne la séquence à tester
Choisis la séquence dans la liste proposée.

Clique sur **Créer le lead**.

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### 5. Accède à la liste des leads de test
Clique sur l’onglet **Test**.

Tu vois tous les leads de test créés.

### 6. Ouvre le lead de test
Clique sur le lead pour accéder à sa fiche.

Tu accèdes à :
- Informations du lead en hautà gauche
- Synchronisation CRM en haut à droite
- Timeline en bas à droite
- Historique de conversation

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### 7. Interagis avec l’agent dans l'historique de conversation
Réponds aux messages comme un vrai lead dans la zonede texte en bas de l'écran

💡 Un délai de quelques secondes simule une conversation naturelle.

Observe :
- Les questions posées
- La prise en compte des variables
Exemple :
- Prénom
- Délai du projet
- Disponibilités

- Les relances
- Les réponses de l'Agent
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### 8. Consulte les logs techniques
Clique sur les **logs événements**.

Tu vois toutes les actions entre l’agent et le lead.

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### 9. Gère le lead de test
Utilise les options disponibles :
- Arrêter l’exécution
- Supprimer le lead

💡 Tu peux relancer un test avec un autre lead avec des réponses différentes.

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## Points d'attention
- ⚠️ Les leads de test n’envoient aucun message réel
- ⚠️ Les variables non renseignées peuvent fausser le test
- ⚠️ Une séquence en pause peut quand même être testée
- ⚠️ Situ veux recevoir les messagesde l'agent sur ton téléphone, met ton numéro de portable, ne clique pas lead de test et assure toi que les filtres et les conditions de déclenchement sont bien correctes.

## Questions fréquentes

**Puis-je tester plusieurs scénarios ?**
Oui, crée plusieurs leads de test avec des réponses différentes.

**Le test envoie-t-il des SMS ou emails ?**
Non, aucun message réel n’est envoyé.

**Puis-je modifier le lead après création ?**
Oui, mais il est préférable d’en créer un nouveau pour tester.

**Les données de test sont-elles utilisées en production ?**
Non, elles restent isolées dans l’onglet test.