Comment visualiser et gérer votre réseau d'utilisateurs dans Oplead ?

Apprenez à accéder à votre réseau d'utilisateurs dans Oplead, à consulter les statistiques de vos comptes, et à filtrer les utilisateurs par profil ou segment.

Accéder à Votre Réseau d'Utilisateurs

Pour consulter et gérer votre réseau d'utilisateurs dans Oplead, suivez les étapes ci-dessous :

1. Accéder à votre Profil :

   • En haut à droite de la page, cliquez sur votre photo de profil.
   • Sélectionnez l'option "Mon Réseau".

2. Visualiser le Réseau :

   • Une fois dans l'onglet "Mon Réseau", vous verrez une carte qui affiche votre réseau et son maillage avec vos différents utilisateurs. Cette carte vous permet d’avoir une vue d’ensemble de la répartition géographique et des relations au sein de votre réseau.

Statistiques du Réseau

En haut de l'onglet "Mon Réseau", vous trouverez plusieurs statistiques importantes :

• Compte(s) actif(s) : Nombre total de comptes utilisateurs actuellement actifs.
• Compte(s) bloqué(s) : Nombre de comptes utilisateurs qui sont bloqués.
• Compte(s) en pause : Nombre de comptes actuellement en pause.
• Compte(s) géolocalisé(s) : Nombre de comptes correctement géolocalisés.

Détails des Comptes

1. Consulter les Chiffres Clés d'un Compte :

   • Cliquez sur un compte spécifique pour afficher les chiffres clés associés à cet utilisateur. Les informations affichées incluent :
     • Contacts : Nombre total de contacts associés à ce compte.
     • Taux d'ouverture : Pourcentage de contacts ouverts.
     • Taux de traitement : Pourcentage de contacts traités.
     • Taux de clôture : Pourcentage de contacts clôturés.
     • Nombre de ventes : Total des ventes réalisées par cet utilisateur.
     • Montant des ventes : Valeur totale des ventes réalisées.

2. Accéder aux Détails d'un Compte :

   • En cliquant sur "Détails", vous accéderez à la fiche complète de l'utilisateur, avec toutes les informations disponibles.

Filtrage des Utilisateurs

1. Filtrer par Profil Utilisateur :

   • Sur la gauche de l'écran, vous trouverez une modale dédiée au filtrage. Utilisez-la pour afficher uniquement les utilisateurs correspondant à un profil spécifique.

2. Filtrer par Segment :

   • Si la segmentation est activée dans votre compte, vous pouvez également filtrer les utilisateurs selon leur segment, en utilisant les options de filtrage situées sur le côté de la page.

Gérer efficacement votre réseau d'utilisateurs dans Oplead vous permet de suivre l'activité de chaque utilisateur, d'identifier les zones de croissance ou de blocage, et de maximiser l'efficacité de votre réseau à travers un suivi précis des performances.

💡 Si vous n'avez pas la possibilité d'accéder à mon réseau, cela peut signifier que votre profil utilisateur n'a pas le droit activé. Rapprochez-vous de votre contact dédié ou faites une demande depuis votre interface au service Care Eldo.