Vous avez la possibilité de renseigner les marques que vous utilisez sur vos chantiers pour qu'elles soient indiquées sur vos avis Eldo.com. Découvrez comment faire !
Où me rendre dans l'interface professionnelle Eldo pour ajouter une marque sur un avis ?
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Dans le menu de votre interface choisir l’onglet “Avis”;
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Sélectionner le sous-onglet “Mes avis Eldo” pour arriver sur cette page
En dessous du bloc en haut en gis qui fait la synthèse des campagnes vous retrouvez un encart “Suivre mes campagnes d’avis” avec tous les contacts classés par date d’envoi.
Vous pouvez trier les avis par état, faire une recherche dans la barre prévue à cet effet ou encore filtrer pour afficher uniquement les contacts sans photos.
Les informations pour chaque contact :
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numéro du contact associé (un numéro unique pour chaque contact);
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l'état : “En cours” - “Pas de retour client” - “Avis refusé” - “Ne souhaite pas laisser d'avis” - “Avis posté” - “Avis postés avec photo(s)”;
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les informations personnelles : nom, prénom, adresse email, téléphone portable, téléphone fixe, date des travaux.
Comment ajouter une marque à un avis ?
Choisir l'avis sur lequel vous souhaitez ajouter une ou plusieurs marques et indiquez les dans le champ encadré en rouge ci-dessous !
Une fois que l'avis sera en ligne sur votre page Eldo.com, la ou les marques seront indiquées en bas de l'avis, dans l'encadré rouge ci-dessous :
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💡 Il est possible d'ajouter la (ou les) marque(s) une fois que l'avis est publié, dans l'encart "Répondre à mes avis publiés"