L’ajout et la gestion des concurrents sont essentiels pour analyser les raisons des pertes de projets et obtenir des statistiques précises. Voici comment procéder pour gérer les concurrents dans vos paramètres.
Comment ajouter, modifier ou gérer les concurrents dans le paramétrage ?
Étape 1 : Accéder aux paramètres des concurrents
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Connectez-vous à votre compte :
Ouvrez votre espace utilisateur. -
Accéder au menu Paramétrage :
Cliquez sur le bouton ⚙️ dans le menu principal pour accéder aux options de configuration. -
Sélectionner Concurrents :
Dans le menu Paramétrage, choisissez l’option Concurrents.
Étape 2 : Gérer les concurrents
Dans la section Concurrents, vous pouvez effectuer plusieurs actions :
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Ajouter un concurrent :
Cliquez sur le bouton Ajouter pour entrer les informations sur un nouveau concurrent. -
Supprimer un concurrent :
Sélectionnez le concurrent que vous souhaitez supprimer et cliquez sur Supprimer. -
Modifier l’intitulé d’un concurrent :
Pour modifier le nom d’un concurrent existant, sélectionnez-le et modifier. Entrez le nouveau nom et enregistrez les modifications. -
Activer/Désactiver un concurrent :
Vous pouvez activer ou désactiver un concurrent selon les besoins en sélectionnant l’option correspondante.
Utilité des concurrents
Les concurrents ajoutés dans vos paramètres permettent de spécifier la raison de perte d’un lead. Cette information est cruciale pour :
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Analyser les statistiques : Obtenez des données sur les pertes de projets en fonction des concurrents, ce qui aide à identifier les tendances et les domaines à améliorer.
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Optimiser les stratégies : En comprenant les raisons des pertes, vous pouvez ajuster vos stratégies de manière plus ciblée.
Si vous avez des questions ou avez besoin d’assistance pour gérer vos concurrents, n’hésitez pas à contacter notre support.