Félicitations, vous avez un ambassadeur actif ! Votre client vous a recommandé et a généré un ou plusieurs leads qualifiés : il est désormais un véritable ambassadeur de votre marque. Il est temps de le récompenser pour sa contribution !
Comment procéder au paiement de la récompense - virement bancaire
Étape 1 - Vérifiez les informations bancaires de votre ambassadeur
Avant toute chose, assurez-vous que votre ambassadeur a bien renseigné son RIB dans son espace personnel.
🔔 Si ce n’est pas le cas, un message “En attente de l’ambassadeur” apparaîtra dans le suivi des récompenses.
Étape 2 – Téléchargez l’attestation de commission
Depuis votre interface, téléchargez l’attestation liée à la récompense. Celle-ci récapitule les informations utiles pour effectuer le virement.
Étape 3 – Consultez le RIB de l’ambassadeur
Le RIB de votre ambassadeur est directement indiqué dans l’attestation de commission.
Étape 4 – Effectuez le virement et mettez à jour le statut
Une fois le virement réalisé, retournez sur “Mes leads” et modifiez son statut en “Payé”.
Comment procéder au paiement de la récompense - chèque cadeau
Étape 1 - Vérifiez l’adresse de votre ambassadeur
Avant toute chose, assurez-vous que votre ambassadeur a bien renseigné son adresse dans son espace personnel.
🔔 Si ce n’est pas le cas, un message “En attente de l’ambassadeur” apparaîtra dans le suivi des récompenses.
Étape 2 – Téléchargez l’attestation de commission
Depuis votre interface, téléchargez l’attestation liée à la récompense. Celle-ci récapitule les informations utiles pour envoyer le chèque cadeau.
Étape 3 – Effectuez le virement et mettez à jour le statut
Une fois le chèque cadeau remit en main propre ou envoyé, retournez sur “Mes leads” et modifiez son statut en “Payé”.
À ne pas négliger : la satisfaction de vos ambassadeurs
Un ambassadeur non récompensé dans les temps peut rapidement devenir... un détracteur !
Pour maintenir une relation de confiance et encourager d’autres recommandations :
- Planifiez vos paiements régulièrement
- Mettez systématiquement à jour le statut de la récompense