Sur votre interface Oplead, vous avez la possibilité de modifier les informations de vos utilisateurs. Découvrez comment faire !
Eldo Tuto - Modifier vos utilisateurs
Découvrez en vidéo comment faire :
👉 Pour modifier un utilisateur dans votre plateforme :
- Rendez-vous dans Gestion des comptes
- Cliquer sur l'utilisateur en question
- Modifier les champs souhaités (coordonnées, rattachement..)
- Modifier les critères d'attribution adéquats (selon votre paramétrage)
- Si besoin, envoyer l'email de création de mot de passe depuis l'onglet Coordonnées
-
Désactiver / Mettre en pause un utilisateur
Lorsqu’un utilisateur est non-actif, l'utilisateur n'a pas accès à la plateforme et ne reçoit plus de notifications.
Lorsqu’un utilisateur est en pause, l'utilisateur ne peut pas recevoir de nouveaux leads mais a accès à sa plateforme pour gérer les leads existants.
- Valider pour enregistrer les changements
💡 Si vous n'avez pas la possibilité d'accéder à la gestion des comptes, cela peut signifier que votre profil utilisateur n'a pas le droit activé. Rapprochez-vous de votre contact dédié ou faites une demande depuis votre interface au service Care Eldo.