Découvrez comment collecter en 4 clics des avis clients pour votre GMB depuis votre interface professionnelle Eldo.
Inviter par SMS vos clients à laisser un avis sur votre Google My Business
Depuis votre interface professionnelle Eldo vous avez la possibilité d'envoyer gratuitement des SMS à vos clients pour qu'ils laissent un avis sur la fiche Google My Business de votre entreprise. En deux minutes et 4 clics vous pouvez inviter un client à témoigner sur votre GMB.
Où se rendre dans l’interface professionnelle Eldo ?
- Dans le menu de votre interface professionnelle choisir l’onglet “Avis”;
- Sélectionner le sous-onglet “Demander des avis Google”;
Comment demander un avis Google par SMS ?
- Choisir pour quel établissement (si vous en avez plusieurs) vous souhaitez demander un avis à votre client.
- Indiquer le prénom et le nom de votre client.
- Indiquer le numéro de téléphone portable de votre client.
- Regarder l'aperçu du SMS qui va être envoyé à votre client.
- Valider l'envoi en cliquant sur "Envoyer le SMS".
Pourquoi récolter des avis clients sur votre entreprise ?
- Sur Google My Business, les avis comptent pour plus de 15% sur votre visibilité locale.
- Faire de vos clients vos ambassadeurs : ils mettent en avant votre savoir-faire et savoir-être.
- Augmenter votre taux de transformation : les avis clients rassurent vos prospects, vous permettent de vous différencier de la concurrence. Grâce à eux, vous gagnez plus de chantiers !
- Améliorer votre visibilité en ligne : les avis clients augmentent et favorisent le référencement de votre entreprise sur Google.